La Cruz Roja Colombiana - Seccional Caldas en principio de cooperación con la comunidad interna y externa a ella presta el servicio de docencia, el cual es definido como Institución de educación no formal según la resolución número 3253 de septiembre de 1.995.

La Docencia en la Cruz Roja Colombiana - Seccional Caldas es la encargada de ejecutar y fortalecer la gestión docente en la Institución tanto internamente como externamente.

Esta gestión docente está enfocada a formar los directivos, los voluntarios, los funcionarios, la comunidad en general, personal del área de salud, colegios, universidades, miembros de las brigadas de emergencia de las empresas o instituciones,  A.R.P y E.P.S.
Entre los cursos que se dictan se encuentran los de primeros auxilios, prevención de accidentes y enfermedades en el trabajo, administración de medicamentos, formación básica de voluntarios/as, formación de Instructores y especialistas, conferencias, cursos y talleres.

Por medio de una formación tradicional de “tiza y el tablero” se llevan a cabo los cursos en la Institución, los cuales están totalmente estructurados por las diferentes áreas temáticas de desarrollo.

Teniendo en cuenta la expansión de las tecnologías computacionales y de la educación virtual (no presencial), surge la idea de diseñar y desarrollar un sistema que de apoyo a esta área de Docencia. En la forma en que surgen nuevas estrategias de enseñanza, se expande la capacidad de ofertar los cursos a una mayor cantidad de personas y se mejora la calidad de la enseñanza teniendo mas contenido especifico disponible. 

En la actualidad los computadores personales juegan un papel importante en la comunidad. La conectividad crece cada vez más en la población Colombiana, lo cual genera nuevas oportunidades de explotación con las tecnologías de información computacional.

La enseñanza virtual generada por la Cruz Roja Colombiana - Seccional Caldas, fortalecerá la formación de las personas en diversidad de cursos, enfocados a la calidad, con mayor accesibilidad y cobertura geográfica independiente del tiempo y el espacio.

La creación de módulos virtuales, llevará a la Cruz Roja Colombiana - Seccional Caldas, a ser pionera en el campo de la educación virtual, extendiendo así las actividades académicas y de investigación, promoviendo la transmisión constante de conocimiento. Entre los beneficios y ventajas que se desglosan de un desarrollo en la categoría de módulos de enseñanza virtual para la Cruz Roja Colombiana - Seccional Caldas, se pueden encontrar los siguientes:

1. Minimización de costos en desplazamiento, tiempo y flexibilidad de horarios para realizar los cursos.
2. Aprendizaje autónomo y generación de nuevo conocimiento.
3. Catálogos de cursos más amplios y especializados.
4. Eliminación de clases tradicionales y magistrales.
5. Intercambio de información, documentos y opiniones con diferentes personas.
6. Uso del computador como medio para desarrollar actividades y como motor de aprendizaje en las nuevas tecnologías de la información.
7. Mayor cantidad de contenido disponible y adaptable a las necesidades.
8. Relación personalizada entre docente y estudiante virtual.
9. Acceso a la información de manera descentralizada.

Entre las ventajas mencionadas anteriormente, se encuentran diversidad de herramientas que nos dan apoyo a la transmisión del conocimiento como el e-mail, los foros y las bibliotecas virtuales disponibles en la Web, logrando así generar las actividades de una manera ágil y sencilla. Estas herramientas son de vital importancia para la estructuración de módulos virtuales en la Institución, ya que retroalimentan los contenidos actuales de los cursos, mejorando la calidad de los mismos con temas más puntuales y de actualidad.